이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 "콜콜백"(이하 "회사")이 제공하는 고객 관리 및 자동 문자 발송 서비스의 이용 조건, 절차, 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 SMS/MMS 발송 관리, 전화 후 자동 문자, 부재중 응답, 고객 그룹 관리 기능을 말합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 카카오 로그인을 통해 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "무료 체험(TRIAL)"이란 신규 회원에게 제공되는 기간형 체험 서비스를 말합니다.
4. "유료 구독"이란 Google Play 결제를 통해 발송 횟수 제한을 늘린 서비스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 회원가입 및 서비스 이용 시 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.
3. 중요한 변경이 있는 경우 앱 내 공지사항 등을 통해 사전에 안내합니다.

제4조 (회원가입 및 계정)

1. 회원가입은 카카오 로그인을 통해 진행됩니다.
2. 회사는 타인의 명의 도용, 허위 정보 기재, 관련 법령 또는 약관 위반, 서비스 운영 방해의 경우 이용 신청을 승낙하지 않거나 사후 해지할 수 있습니다.

제5조 (서비스 내용)

• SMS/MMS 대량 발송, 예약 발송, 이미지 첨부 발송
• 전화 후 자동 문자 발송
• 부재중 자동 응답
• 고객 그룹 관리 및 발송 내역 조회

실제 메시지 발송은 회원의 기기에서 회원 본인의 메시지 앱 또는 시스템 기능을 통해 이루어집니다.

제6조 (요금제 및 발송 한도)

1. 신규 회원은 가입 시점 기준 무료 체험(TRIAL)을 제공받을 수 있습니다.
2. 무료 체험 종료 후 무료 요금제로 전환되며, 매월 20회까지 발송 가능합니다.
3. 유료 구독은 월간 또는 연간 구독으로 제공되며, 결제와 자동 갱신은 Google Play 정책을 따릅니다.

제7조 (회원의 의무)

1. 회원은 관련 법령과 본 약관을 준수하여야 합니다.
2. 수신자의 사전 동의 없이 광고성 정보를 전송해서는 안 됩니다.
3. 불법적·유해하거나 타인의 권리를 침해하는 내용을 발송해서는 안 됩니다.
4. 회원이 발송한 메시지의 내용·대상·시기와 관련한 책임은 회원에게 있습니다.

제8조 (결제, 청약철회 및 환불)

1. 유료 구독 결제는 Google Play 인앱 결제를 통해 이루어집니다.
2. 자동 갱신을 원하지 않는 경우 Google Play의 구독 관리에서 직접 해지해야 합니다.
3. 청약철회 및 환불은 관련 법령과 Google Play 정책을 따릅니다.

제9조 (면책)

회사는 통신사 정책, 수신자 단말기 설정, 기기 오류, 스팸 필터링 등 회사의 통제 범위를 벗어나는 사유로 발생한 발송 실패, 또는 천재지변 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제10조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관과 관련된 사항에는 대한민국 법률이 적용됩니다. 분쟁 발생 시 상호 협의를 우선하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 관련 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁조정 절차를 따릅니다.